پاسخگویی بی‌واسطه مدیرکل منابع طبیعی و آبخیزداری استان اردبیل به مطالبات مردمی در سامانه سامد

به گزارش روابط عمومی اداره کل منابع طبیعی و آبخیزداری استان اردبیل، در این برنامه که در محل استانداری اردبیل برگزار شد، شهامت هدایت ضمن گفتگو با تعدادی از هم‌استانی‌ها از اقصی‌نقاط استان، دستورات لازم را جهت پیگیری و حل مشکلات مطرح شده در زمینه‌های مختلف از جمله حریم اراضی ملی، مسائل مربوط به طرح‌های آبخیزداری و حفاظت از عرصه‌های جنگلی و مرتعی صادر کرد.
مدیرکل منابع طبیعی و آبخیزداری استان اردبیل در حاشیه این نشست، سامانه ۱۱۱ را پل ارتباطی ارزشمندی میان مردم و مسئولان دانست و اظهار داشت: حضور در این سامانه فرصتی مغتنم است تا ضمن شنیدن بی‌واسطه نظرات و پیشنهادات مردم، نسبت به رفع موانع اداری و تسریع در پاسخگویی به مطالبات قانونی بهره‌برداران و دوستداران طبیعت اقدام شود.
وی افزود: «حفاظت از منابع طبیعی به عنوان سرمایه‌های ملی، بدون مشارکت مردم امکان‌پذیر نیست و این‌گونه ارتباطات، علاوه بر افزایش اعتماد عمومی، به ما در شناسایی چالش‌های میدانی و اولویت‌بندی برنامه‌های اجرایی در حوزه آبخیزداری و مقابله با تخلفات احتمالی کمک شایانی می‌کند.»
در این جلسه، عمده مطالبات مردمی پیرامون تثبیت مالکیت اراضی، استعلامات قانونی و مسائل مربوط به حقوق عرفی بهره‌برداران مطرح شد که مدیرکل منابع طبیعی استان ضمن بررسی پرونده‌ها، توضیحات لازم را ارائه و راهکارهای قانونی را برای پیگیری‌های بعدی به واحدهای مربوطه ابلاغ کرد.
گفتنی است، سامانه سامد (۱۱۱) با هدف تسهیل در ارتباط میان مردم و دستگاه‌های اجرایی، بستری را فراهم کرده است تا شهروندان بتوانند بدون نیاز به مراجعه حضوری، مسائل خود را با مدیران دستگاه‌های اجرایی در میان بگذارند.